Questions fréquentes

C'est l'objectif de l'offre en préparation : 1 prélèvement avec Essential, 2 avec Advanced, et 2 plus un éventuel contrôle ciblé avec Complete, pour un prix annuel unique. Les examens supplémentaires éventuels, consultations et imageries ne sont pas inclus et vous seraient signalés avant d'être réalisés. Le montage avec les laboratoires est en cours de validation juridique : rien n'est facturé dans ce prototype.

Non. C'est le nombre de tests ou mesures rendus par le laboratoire sur l'année. Certains marqueurs sont dosés deux fois pour suivre leur évolution, d'autres sont calculés à partir de plusieurs mesures. Les listes définitives seront validées médicalement.

Une valeur isolée dit peu de choses. Le bilan de suivi, entre le 4ᵉ et le 6ᵉ mois, montre la tendance et l'effet de vos changements d'habitudes. Tous les examens ne sont pas répétés : seulement ceux dont le suivi est utile.

Essential pour faire le point une fois par an (60+ analyses), Advanced pour suivre ce qui évolue dans l'année (100+ analyses en deux bilans), Complete pour être accompagné (160+ analyses, un contrôle ciblé si utile, 2 rendez-vous par an avec un médecin partenaire et un interlocuteur dédié). Vous avez déjà vos bilans ? La formule Import, à 99 € par an, vous permet de les suivre sans bilan inclus.

Non. 99 €, 299 €, 599 € et 1 490 € par an sont des prix de travail, en attente des devis laboratoires, d'un avis juridique et de tests auprès de premiers membres. Le paiement est annuel uniquement. Aucun paiement réel n'est activé dans ce prototype.

Oui, depuis votre espace formule. Le changement de formule et la résiliation sont simulés dans le prototype ; les conditions définitives seront précisées avant tout lancement.

Non. Aven n'est ni un cabinet médical, ni un laboratoire, ni un service de diagnostic. Les actes médicaux, l'interprétation clinique et les décisions médicales relèvent de professionnels de santé qualifiés et indépendants.

Les analyses sont réalisées par des laboratoires de biologie médicale autorisés, sur prescription lorsque c'est requis. Aven vous aide à organiser ces démarches et à centraliser vos résultats ; Aven ne réalise aucun prélèvement ni aucune analyse.

Chaque résultat est affiché avec l'intervalle de référence fourni par le laboratoire qui l'a mesuré, lorsqu'il est disponible. Nous n'inventons pas d'intervalles « optimaux » et n'appliquons pas d'intervalle universel lorsque ce n'est pas cliniquement approprié.

L'assistant explique des termes médicaux en langage clair, décrit ce qu'un biomarqueur mesure en général, résume vos mesures dans le temps et vous aide à préparer vos questions pour un rendez-vous. Il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit rien et ne recommande pas de modifier un traitement.

Personne ne peut le promettre honnêtement. Aven vous aide à suivre les marqueurs qui comptent pour votre santé à long terme et à agir tôt, avec votre médecin. Nous ne calculons pas d'« âge biologique » et ne promettons pas de détecter toutes les maladies.

Non. Aven vous aide à comprendre vos résultats et à préparer vos échanges avec votre médecin, qui reste votre interlocuteur pour toute décision médicale. Avec Complete, deux rendez-vous par an avec un médecin partenaire indépendant s'ajoutent à ce suivi, sans le remplacer.

Il est signalé clairement, sans diagnostic automatique, et vous êtes invité à en parler à un professionnel de santé. En cas d'urgence, contactez le 15 ou le 112.

Dans ce prototype, aucune donnée de santé réelle ne doit être saisie : les données affichées sont synthétiques et les saisies de démonstration restent dans votre navigateur. Avant tout lancement, les données de santé seront hébergées chez un hébergeur certifié HDS, conformément au droit français.

Vous, et les professionnels avec qui vous choisissez de les partager. Les équipes opérationnelles n'ont pas accès par défaut au contenu de vos données de santé : elles voient uniquement les informations administratives nécessaires, et chaque accès est journalisé.

Oui. Vous pouvez exporter vos données ou demander leur suppression depuis vos paramètres de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Aven est une plateforme de santé préventive qui vous aide à comprendre, organiser et suivre votre santé dans la durée : profil, documents, biomarqueurs, habitudes de vie, et accès à des professionnels et partenaires qualifiés. Aven est actuellement un prototype de démonstration.

Les intégrations seront proposées uniquement via les API officielles et des connexions autorisées. Aucune n'est active dans le prototype ; vous pouvez saisir vos données manuellement.